Natural Flame Fire stone Syenite innehållande fluorescerande sodalit mineral grov kristall Långvågig UV 365NM Samlingsprover

Återlämna och återbetala policyer

• På Acacuss.com har vi en problemfri returpolicy.Du kan returnera dina artiklar inom 30 dagar från leveransdatum för din beställning av någon anledning.
• Vi ber dig vänligen att returnera produkterna i deras ursprungliga förpackning.
• Alla returnerade produkter återbetalas helt så länge de inte har använts eller skadats.
• Om någon artikel skadas under avkastningen på grund av otillräcklig förpackning, kan vi erbjuda en delvis återbetalning efter eget gottfinnande.
• Under returperioden får du öppna förpackningen och testa produkten, precis som du skulle göra i en vanlig butik, för att säkerställa att den fungerar korrekt.
• Vänligen avstå från överdrivna tester utöver vad som är nödvändigt.
• Om produkten förlorar värdet på grund av överdriven hantering kan vi minska återbetalningsbeloppet.
• Om du inte vill ha ett förseglat paket är det bäst att lämna förpackningen intakt så mycket som möjligt och ordentligt försegla det.
• Att öppna ett förseglat paket kommer att göra det svårt för oss att acceptera returen. När du har fyllt i och skickat in returförfrågan till vår e -post påinfo@acacuss.com, du kommer att få ett e -postmeddelande inom 48 arbetstimmar med returadressen eller en returetikett.
• Om du fick en produkt i dåligt skick eller med en fabriksfelReturn är gratis, du behöver bara ladda ner och skriva ut etiketten.
• När det gäller frivillig avkastning (som att köpa fel produkt, passar den inte, eller så ändrar du helt enkelt dig), du är ansvarig för logistiken och kostnaden för returfrakten.
•  För din återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmetod som du använde för den första transaktionen om du inte uttryckligen håller med om något annat.
• Återbetalningen kommer att behandlas snabbt och utan ytterligare avgifter.
• Vi kan hålla tillbaka återbetalningen tills vi får de returnerade varorna eller tills du ger bevis på retur, beroende på vad som händer först.
• Du har 30 kalenderdagar från leveransdatumet för att returnera en produkt och få en återbetalning för det betalade beloppet.
• För att uppfylla tidsfristen, skicka bara din kommunikation om utövandet av din rätt att återvända innan 30-dagarsperioden löper ut.

Har du återupptagande avgifter?

Nej,Return på acacuss.com är gratisEnligt de ovannämnda förhållandena finns det ingen leveransavgift.

Beställ avbokning:

För att avbryta en beställning, vänligen kontakta oss omedelbart efter köpet via e -post påinfo@acacuss.com, som anger din begäran om avbokning (observera att du har högst 3 timmar från köpetiden för att begära en avbokning). Återbetalningen kommer att utfärdas med samma betalningsmetod. När paketet har skickats kan beställningen inte avbrytas.

Utbyten:

Det mest effektiva sättet att få önskat objekt är att initiera en avkastning för det objekt du för närvarande har. När avkastningen har accepterats kan du sedan fortsätta att göra ett separat köp för den nya artikeln.

Returnera och återbetala proceduren

För att få en återbetalning för den returnerade produkten, följ steg-för-steg-proceduren nedan:

Steg 1.Informera acacuss.com via e -post, att skicka din returförfrågan till info@acacuss.com måste innehålla följande information: ordernumret, produktreferensen och orsaken till returen.

Steg 2.Bearbeta returbegäran. När returbegäran har skickats kommer vår avdelningspersonal att kontakta dig inom en maximal period på två arbetsdagar och kommer att ge dig returadressen eller en returlogistiketikett, om fallet är av de punkter som tidigare nämnts.

Steg 3.Return av din produkt. Du måste returnera produkten utan onödig försening, med hänsyn till de tider som anges i detta fall, inom 30 dagar, från den dag du får beställningen.

Steg 4. Återbetalningstidenär inom tio dagar.acacuss.com Kommer att återbetala alla betalningar som erhållits från dig, utan onödig försening och i alla fall senast tio dagar från den dag du informerade oss om ditt beslut att säga upp kontraktet.

Den utfärdade återbetalningen ska visas i betalningsmetoden du använde inom 2-3 arbetsdagar. Om du inte har fått din återbetalning inom 2-3 arbetsdagar, kontrollera ditt bankkonto igen. Kontakta ditt bank eller kreditkortsföretag. Det kan ta ett tag innan återbetalningen officiellt släpps. Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss påinfo@acacuss.com.