Ensemble de café six pièces, café infusé à la main, basique et élégant, tasse à café V60, broyeur, accessoires en papier filtre, ustensiles de café
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Let customers speak for us
Great value for money👍, it matches the picture, the appearance of pure copper is quite good, it's worth giving as a gift
Everything is fine, I'm happy with the goods. Incense is not included
just as listed, everything intact. I was happy the tray came as well, was not sure. I am so happy, arrived on time as well.
All super good, good packaging fast shipping and product according to specific announcement, thanks.
This was sent to me very fast! For reference I’m from the US. I was pleasantly surprised since I’m used to items arriving a bit later when ordering. It literally came in a week.
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So happy with this set, our friends are amazed by it
It's so beautiful, it feels like a fairy, and the flowing water is really suitable for decoration. Don't hesitate to buy it! it's high-end, and it's great!
The ornaments have been received in good quality, well packaged, and without damage. They look very high-end and atmospheric, and the sound of running water is good, making people feel very comfortable, and the price is affordable for the quality, it is worth buying!
• Ensemble de six pièces : Cet ensemble à café est livré avec six pièces, dont une tasse à café, une tasse, un moulin et du papier filtre, ce qui le rend parfait pour partager avec vos amis et votre famille.
• Café infusé à la main : Avec cet ensemble, vous pourrez déguster un café infusé à la main au goût frais et authentique.
• Tasse à café V60 élégante : La tasse à café V60 est non seulement fonctionnelle mais aussi élégante, ajoutant une touche de sophistication à votre expérience de dégustation de café.
• Caractéristique écologique : Fabriqué avec des matériaux respectueux de l'environnement, ce service à café est un excellent choix pour ceux qui se soucient de l'environnement.
• Ensemble de six pièces : Cet ensemble à café est livré avec six pièces, dont une tasse à café V60, une tasse, un moulin et du papier filtre, ce qui le rend parfait pour partager avec vos amis et votre famille.
• Café infusé à la main : Avec cet ensemble, vous pourrez déguster un café infusé à la main au goût frais et authentique, tout comme le café de votre café préféré.
• Design élégant : Le design basique mais élégant de ce service à café en fait un excellent ajout à tout décor d'intérieur, ajoutant une touche d'élégance à votre routine café matinale.
• Caractéristique écologique : Fabriqué avec des matériaux respectueux de l'environnement, ce service à café est un choix durable pour ceux qui se soucient de l'environnement et souhaitent réduire leur empreinte carbone.
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Ensemble de café V60, accessoires de café, broyeur manuel, pot en verre avec filtre goutte à goutte, pot à col de cygne, maître de café professionnel V60
Ensemble de 6 pièces [version de base]
Ce forfait comprend
Cafetière de 600 ml × une
Pot de partage cloud de 500 ml × un
Clip pour cuillère à mesurer les haricots × un
Broyeur × un
Papier filtre V02 x 1
entonnoir × un
Politiques de retour et de remboursement
- Chez acacuss.com, nous avons une politique de retour simple. Vous pouvez retourner vos articles dans les 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande, et ce, quelle qu'en soit la raison.
- Nous vous prions de bien vouloir retourner les produits dans leur emballage d'origine.
- Tous les produits retournés seront entièrement remboursés à condition qu'ils n'aient pas été utilisés ou endommagés.
- Si un article est endommagé pendant le retour en raison d'un emballage insuffisant, nous pourrions offrir un remboursement partiel à notre discrétion.
- Pendant la période de retour, vous êtes autorisé à ouvrir l'emballage et à tester le produit, comme vous le feriez dans un magasin ordinaire, pour vous assurer de son bon fonctionnement.
- Cependant, veuillez vous abstenir de tests excessifs au-delà de ce qui est nécessaire.
- Si le produit perd de la valeur en raison d'une manipulation excessive, nous pourrions réduire le montant du remboursement.
- Si vous ne souhaitez pas un emballage scellé, il est préférable de laisser l'emballage intact autant que possible et de le refermer correctement.
- Ouvrir un emballage scellé rendra difficile l'acceptation de votre retour. Une fois que vous avez rempli et soumis la demande de retour à notre adresse e-mail info@acacuss.com, vous recevrez un e-mail dans les 48 heures ouvrables avec l'adresse de retour ou une étiquette de retour.
- Si vous avez reçu un produit en mauvais état ou présentant un défaut de fabrication, le retour est gratuit, il vous suffit de télécharger et d'imprimer l'étiquette.
- En cas de retours volontaires (comme l'achat du mauvais produit, un produit qui ne convient pas, ou si vous avez simplement changé d'avis), vous êtes responsable de la logistique et des frais d'expédition de retour.
- Pour votre remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord explicite de votre part.
- Le remboursement sera traité rapidement et sans frais supplémentaires.
- Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous fournissiez une preuve de retour, selon l'événement qui se produit en premier.
- Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison pour retourner un produit et recevoir un remboursement du montant payé.
- Pour respecter le délai, il suffit d'envoyer votre communication concernant l'exercice de votre droit de retour avant l'expiration de la période de 30 jours.
Avez-vous des frais de réapprovisionnement ?
Non, le retour sur acacuss.com est gratuit, selon les conditions susmentionnées, il n'y a pas de frais de réapprovisionnement.
Annulation de commande :
Pour annuler une commande, veuillez nous contacter immédiatement après l'achat par e-mail à info@acacuss.com, en indiquant votre demande d'annulation (veuillez noter que vous disposez d'un maximum de 3 heures à compter de l'heure de l'achat pour demander une annulation). Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement. Une fois le colis expédié, la commande ne peut pas être annulée.
Échanges :
La manière la plus efficace d'obtenir l'article souhaité est d'initier un retour pour l'article que vous possédez actuellement. Une fois le retour accepté, vous pourrez alors procéder à un achat séparé pour le nouvel article.
Procédure de retour et de remboursement
Pour recevoir un remboursement du produit retourné, veuillez suivre la procédure étape par étape ci-dessous :
Étape 1. Informez acacuss.com par e-mail, en envoyant votre demande de retour à info@acacuss.com. Celle-ci doit inclure les informations suivantes : le numéro de commande, la référence du produit et la raison du retour.
Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande de retour envoyée, le personnel de notre service des retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette logistique de retour, si le cas correspond aux points mentionnés précédemment.
3ème étape. Retour de votre produit. Vous devez retourner le produit sans délai excessif, en tenant compte des délais indiqués dans ce cas, dans les 30 jours, à compter du jour où vous recevez la commande.
Étape 4. Le délai de remboursement est de 10 jours. acacuss.com remboursera tous les paiements reçus de votre part, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 10 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre décision de résilier le contrat.
Le remboursement émis devrait apparaître dans le mode de paiement que vous avez utilisé dans les 2-3 jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 2-3 jours ouvrables, veuillez vérifier à nouveau votre compte bancaire. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit. Il peut s'écouler un certain temps avant que le remboursement ne soit officiellement émis. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@acacuss.com.
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