Oreiller rond nordique citrouille, oreiller de taille assise, salon, canapé, lit et petit déjeuner, roue pliante, coussin Futon
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Oreiller rond nordique citrouille, oreiller de taille assise, salon, canapé, lit et petit déjeuner, roue pliante, coussin Futon
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[Matériau de haute qualité] : ce tissu de coussin fleuri est fait de tissu en peluche fine, et un tissu PP de haute qualité est sélectionné comme rembourrage, doux pour la peau, très doux et élastique.
[Forme de fleur mignonne] : oreiller super doux, frais et mignon. Les couleurs sont vives et confortables. Conception à fermeture éclair adoptée et la housse extérieure est amovible et lavable. Dépliez-le et il peut être utilisé comme tapis de sol.
[Confortable] : le remplissage est plein et il est confortable de compter sur vous, vous permettant de vous sentir détendu après une journée bien remplie et fatigante.
[Occasions applicables] : ce coussin à fleurs est beau et mignon. C'est le premier choix pour la décoration de la maison et rend votre maison plus chaleureuse. En même temps, vous pouvez également le placer dans le salon, le bureau, la chambre, le balcon pour que votre famille et vos amis puissent l'utiliser.
[Cadeau premium] : ce coussin floral est doux au toucher, mignon et lumineux, et est profondément aimé par tout le monde. C'est certainement le meilleur cadeau pour les enfants, les copines, les proches et les parents. Personne ne refuserait un si beau cadeau.
Spécification:
100% neuf et de haute qualité
Couleur: Orange/blanc/rose clair/vert foncé/rose foncé/gris clair/bleu/marron foncé
Matériel: peluche + PP
Taille: citrouille 35x10cm, roue 41x13cm
Le forfait comprend: 1 x coussin
Remarques:
En raison de l'éclairage et des écrans, il existe une légère différence entre l'image et l'article réel.
Il est normal qu'il y ait une erreur de 2 à 3 cm et une légère différence de couleur lors des achats en ligne.
C'est le prix pour une pièce.










Politiques de retour et de remboursement
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Procédure de retour et de remboursement
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Étape 1. Informez acacuss.com par e-mail, en envoyant votre demande de retour à info@acacuss.com. Celle-ci doit inclure les informations suivantes : le numéro de commande, la référence du produit et la raison du retour.
Étape 2. Traitez la demande de retour. Une fois la demande de retour envoyée, le personnel de notre service des retours vous contactera dans un délai maximum de 2 jours ouvrables et vous fournira l'adresse de retour ou une étiquette logistique de retour, si le cas correspond aux points mentionnés précédemment.
3ème étape. Retour de votre produit. Vous devez retourner le produit sans délai excessif, en tenant compte des délais indiqués dans ce cas, dans les 30 jours, à compter du jour où vous recevez la commande.
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