![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/files/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-3117.jpg?v=1711035868&width=1445)
![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/files/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-586.jpg?v=1711035889&width=1445)
![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/products/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-8342.jpg?v=1711035808&width=1445)
![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/files/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-1622.jpg?v=1711035829&width=1445)
![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/files/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-7168.jpg?v=1711035849&width=1445)
![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/files/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-9087.jpg?v=1711035909&width=1445)
![Zen Ceramic Lotus Incense Burner Home Decoration Incense Cone Incense Tray Container Chinese-style Tea Room Decoration acacuss](http://acacuss.com/cdn/shop/files/Zen-Ceramic-Lotus-Incense-Burner-Home-Decoration-Incense-Cone-Incense-Tray-Container-Chinese-style-Tea-Room-Decoration-acacuss-1703.jpg?v=1711035928&width=1445)
Let customers speak for us
Materiaal: keramiek
Grootte: 9.8x10,3cm
Vakgroep: Handmatig
Van toepassing: wierook, wierookzegel, wierookkegel
Toepasselijke ruimte: woonkamer, studie, slaapkamer, studie, theekamer, enz.
Opmerking: Alle producten zijn in natura geschoten, maar als gevolg van schieten technologie, licht, display parameters en andere factoren, zal er verschillende graden van lichte kleur verschil; Omdat het product handmatig wordt gemeten, de grootte heeft een fout van 1 ~ 2cm, voor alleen verwijzing, verwijzen naar de werkelijke.
Retour- en terugbetalingsbeleid
- Bij acacuss.com hebben we een probleemloos retourbeleid.U kunt uw artikelen binnen 30 dagen retourneren vanaf de leverdatum van uw bestelling, om welke reden dan ook.
- Wij verzoeken u vriendelijk de producten in de originele verpakking te retourneren.
- Alle geretourneerde producten worden volledig terugbetaald, zolang ze niet zijn gebruikt of beschadigd.
- Als een artikel tijdens het retourneren beschadigd raakt als gevolg van onvoldoende verpakking, kunnen we naar eigen goeddunken een gedeeltelijke terugbetaling aanbieden.
- Tijdens de retourtermijn mag je de verpakking openen en het product testen, net zoals je dat in een gewone winkel zou doen, om er zeker van te zijn dat het goed werkt.
- Gelieve u echter te onthouden van overmatig testen dat verder gaat dan noodzakelijk is.
- Als het product waarde verliest als gevolg van overmatige behandeling, kunnen we het terugbetalingsbedrag verlagen.
- Als u geen gesealde verpakking wilt, kunt u de verpakking het beste zoveel mogelijk intact laten en goed hersluiten.
- Het openen van een verzegeld pakket maakt het voor ons moeilijk om de retourzending te accepteren. Nadat u het retourverzoek heeft ingevuld en verzonden naar ons e-mailadres opinfo@acacuss.com, ontvangt u binnen 48 kantooruren een e-mail met het retouradres of een retourlabel.
- Als u een product in slechte staat of met een fabrieksfout heeft ontvangenretourneren is gratis, hoeft u alleen het label te downloaden en af te drukken.
- In het geval van vrijwillige retourzendingen (zoals het kopen van een verkeerd product, het past niet of u bent eenvoudigweg van gedachten veranderd), bent u verantwoordelijk voor de logistiek en kosten van de retourzending.
- Voor uw terugbetaling gebruiken wij dezelfde betaalmethode die u voor de initiële transactie heeft gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk anders akkoord gaat.
- De terugbetaling wordt snel en zonder extra kosten verwerkt.
- Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat u een bewijs van retourzending overlegt, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
- U heeft vanaf de leveringsdatum 30 kalenderdagen de tijd om een product te retourneren en het betaalde bedrag terug te ontvangen.
- Om de deadline te halen, hoeft u alleen maar uw mededeling over de uitoefening van uw recht op retour te sturen vóór het verstrijken van de periode van 30 dagen.
Heeft u herbevoorradingskosten?
Nee,het retourneren op acacuss.com is gratisVolgens de bovengenoemde voorwaarden zijn er geen leveringskosten.
Bestellings-annulering:
Om een bestelling te annuleren, kunt u onmiddellijk na de aankoop contact met ons opnemen per e-mail opinfo@acacuss.com, met vermelding van uw verzoek tot annulering (houd er rekening mee dat u vanaf het moment van aankoop maximaal 3 uur de tijd heeft om een annulering aan te vragen). De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode. Zodra het pakket is verzonden, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.
Uitwisselingen:
De meest efficiënte manier om het gewenste artikel te verkrijgen, is door een retourzending te starten voor het artikel dat u momenteel heeft. Zodra de retourzending is geaccepteerd, kunt u doorgaan met het doen van een afzonderlijke aankoop voor het nieuwe artikel.
Retour- en terugbetalingsprocedure
Om een terugbetaling te ontvangen voor het geretourneerde product, volgt u de onderstaande stapsgewijze procedure:
Stap 1.Informeer acacuss.com per e-mail moet uw retouraanvraag naar info@acacuss.com de volgende informatie bevatten: het bestelnummer, de productreferentie en de reden voor de retourzending.
Stap 2.Verwerk de retouraanvraag. Zodra het retourverzoek is verzonden, nemen onze medewerkers van de retourafdeling binnen maximaal 2 werkdagen contact met u op en geven u het retouradres of een logistiek retourlabel, als dit aan de eerder genoemde punten ligt.
Stap 3.Retourneren van uw product. U moet het product zonder onnodige vertraging retourneren, rekening houdend met de in dit geval aangegeven tijden, binnen 30 dagen vanaf de dag waarop u de bestelling ontvangt.
Stap 4. De terugbetalingstermijnis binnen 10 dagen.acacuss.com zal alle van u ontvangen betalingen terugbetalen, zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 10 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om het contract te beëindigen.
De uitgevoerde terugbetaling zou binnen 2-3 werkdagen moeten verschijnen via de betaalmethode die je hebt gebruikt. Als u uw terugbetaling niet binnen 2-3 werkdagen heeft ontvangen, controleer dan uw bankrekening opnieuw. Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Het kan enige tijd duren voordat de terugbetaling officieel wordt vrijgegeven. Als u dit allemaal heeft gedaan en uw terugbetaling nog steeds niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op viainfo@acacuss.com.
2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen op Acacuss? Een bestelling plaatsen op Acacuss is eenvoudig en handig:
- Blader door onze website en ontdek het gevarieerde aanbod aan woondecoratie en theeserviezen.
- Selecteer de artikelen die u wilt kopen en voeg ze toe aan uw winkelwagen.
- Ga naar het beveiligde afrekenproces, waar u uw verzendadres en betalingsgegevens kunt invoeren om de bestelling af te ronden.
3. Welke betaalmethoden accepteert u? Wij accepteren verschillende betaalmethoden om een vlotte winkelervaring te garanderen. U kunt uw aankopen betalen met de belangrijkste creditcards/betaalkaarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en andere veilige online betalingsopties.
4. Bieden jullie internationale verzending aan? Ja, Acacuss biedt internationale verzending naar verschillende landen. Tijdens het afrekenproces kunt u uw land selecteren en worden de toepasselijke verzendkosten en geschatte levertijden verstrekt.
5. Wat zijn de verzendmogelijkheden en levertijden?Shippen isVRIJDe geschatteBij elk product staat de leverdatum aangegeven. Levertijden zijn afhankelijk van de verwerkingstijd en transporttijd van elk product. Met verwerkings- en transportdagen worden werkdagen bedoeld, met uitzondering van weekends en feestdagen.
6. Kan ik mijn bestelling volgen? Absoluut! Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u via e-mail een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status en locatie van uw pakket te volgen totdat het bij u aan de deur arriveert.
7. Wat is uw retourbeleid? We willen dat je van elke aankoop bij Acacuss houdt. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket een retourzending starten. Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt is, in de originele staat verkeert en alle labels intact zijn. Raadpleeg onze pagina Retourneren en Terugbetalingen voor gedetailleerde instructies over het retourproces.
8. Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning? Ons toegewijde klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of opmerkingen. U kunt ons bereiken via de volgende kanalen:
- E-mail: info@acacuss.com
- Livechat: beschikbaar op onze website tijdens kantooruren.
9. Zijn er promoties of kortingen beschikbaar? Bij Acacuss bieden we regelmatig promoties en kortingen op onze producten. Wilt u op de hoogte blijven van de laatste aanbiedingen en speciale aanbiedingen, abonneer u dan op onze nieuwsbrief en volg ons op sociale media.
10. Biedt u gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen aan? Momenteel bieden wij geen gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen aan. We breiden ons productassortiment echter voortdurend uit en stellen uw waardevolle feedback en suggesties op prijs.
Massa bestelling ?
Als u in bulk wilt bestellen, kunt u een e-mail sturen naar ons team op info@acacuss.com
Acacuss streeft ernaar uitzonderlijke service en voortreffelijke producten voor uw huis te bieden. Als u nog andere vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Veel winkelplezier bij Acacuss!