Zasady zwrotu i zwrotu

• Na Acacuss.com mamy bezproblemowe zasady zwrotu.Możesz zwrócić swoje przedmioty w ciągu 30 dni Od daty dostawy zamówienia z jakiegokolwiek powodu.
• Prosimy o zwrócenie produktów w ich oryginalnym opakowaniu.
• Wszystkie zwrócone produkty zostaną w pełni zwrócone, o ile nie zostały użyte ani uszkodzone.
• Jeśli jakikolwiek przedmiot zostanie uszkodzony podczas zwrotu z powodu niewystarczającego opakowania, możemy zaoferować częściowy zwrot według naszego uznania.
• W okresie powrotu możesz otworzyć opakowanie i przetestować produkt, tak jak w zwykłym sklepie, aby upewnić się, że funkcjonuje poprawnie.
• Jednak powstrzymaj się od nadmiernych testów poza to, co jest konieczne.
• Jeśli produkt traci wartość z powodu nadmiernego obsługi, możemy zmniejszyć kwotę zwrotu.
• Jeśli nie chcesz zapieczętowanego pakietu, najlepiej pozostawić opakowanie nienaruszone tak bardzo, jak to możliwe i właściwie je ponownie zakręcić.
• Otwarcie zapieczętowanego pakietu utrudni nam przyjęcie zwrotu. Po wypełnieniu i przesłaniu żądania zwrotu do naszego e -maila pod adreseminfo@acacuss.com, otrzymasz wiadomość e -mail w ciągu 48 godzin pracy z adresem zwrotnym lub etykietą zwrotną.
• Jeśli otrzymałeś produkt w złym stanie lub z wadą fabrycznązwrot jest bezpłatny, musisz tylko pobrać i wydrukować etykietę.
• W przypadku dobrowolnych zwrotów (takich jak zakup niewłaściwego produktu, nie pasuje on lub po prostu zmieniłeś zdanie), jesteś odpowiedzialny za logistykę i koszt wysyłki zwrotnej.
•  W przypadku zwrotu z nich zastosujemy tę samą metodę płatności, którą zastosowałeś do początkowej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się inaczej.
• Zwrot zostanie niezwłocznie przetwarzany i bez żadnych dodatkowych opłat.
• Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy, dopóki nie otrzymamy zwróconych towarów lub dopóki nie dostaniesz dowodu zwrotu, w zależności od tego, co nastąpi pierwsze.
• Masz 30 dni kalendarzowych od daty dostawy, aby zwrócić produkt i otrzymać zwrot pieniędzy za wypłaconą kwotę.
• Aby spełnić termin, po prostu wyślij komunikację dotyczącą wykonywania prawa do powrotu przed upływem okresu 30-dniowego.

Czy masz opłaty za uzupełnienie?

NIE,Zwrot na Acacuss.com jest bezpłatny, Zgodnie z wyżej wymienionymi warunkami, nie ma opłat za dostawy.

Anulowanie zamówienia:

Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami natychmiast po zakupie e -mailem pod adreseminfo@acacuss.com, wskazując na prośbę o anulowanie (pamiętaj, że masz maksymalnie 3 godziny od momentu zakupu, aby poprosić o anulowanie). Zwrot zostanie wydany przy użyciu tej samej metody płatności. Po wysłaniu paczki zamówienia nie można anulować.

Wymiana:

Najbardziej wydajnym sposobem na uzyskanie pożądanego elementu jest zainicjowanie zwrotu dla obecnie posiadanego elementu. Po zaakceptowaniu zwrotu możesz następnie dokonać osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Procedura zwrotu i zwrotu

Aby otrzymać zwrot pieniędzy na zwrócony produkt, postępuj zgodnie z procedurą krok po kroku poniżej:

Krok 1.Poinformuj Acacuss.com W e -mailu wysyłanie prośby o zwrot na info@acacuss.com musi zawierać następujące informacje: numer zamówienia, odniesienie do produktu i przyczynę zwrotu.

Krok 2.Przetworzyć żądanie powrotu. Po wysłaniu wniosku o zwrot nasz personel Departamentu Returns skontaktuje się z Tobą w ciągu maksymalnego okresu 2 dni roboczych i zapewnią ci adres zwrotny lub etykietę logistyczną zwrotu, jeśli sprawa jest według punktów, wspomniana wcześniej.

Krok 3.Zwrot twojego produktu. Musisz zwrócić produkt bez nadmiernego opóźnienia, biorąc pod uwagę czas wskazany w tym przypadku, w ciągu 30 dni, od dnia otrzymania zamówienia.

Krok 4. Termin zwrotujest w ciągu 10 dni.acacuss.com zwróci wszystkie płatności otrzymane od ciebie, bez nadmiernego opóźnienia, a w każdym razie nie później niż 10 dni od dnia, w którym poinformowałeś o swojej decyzji o rozwiązaniu umowy.

Wydany zwrot powinien pojawić się w metodzie płatności zastosowanej w ciągu 2-3 dni roboczych. Jeśli nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy w ciągu 2-3 dni roboczych, sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Skontaktuj się z firmą banku lub karty kredytowej. Może minąć trochę czasu, zanim zwrot pieniędzy zostanie oficjalnie zwolniony. Jeśli zrobiłeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adreseminfo@acacuss.com.