輸送費

全商品送料無料です。

 

配送条件:

発送予定日は商品ごとに記載しております。納期は各製品の取り扱い時間と輸送時間によって異なります。取扱いおよび輸送日数は営業日を指します。 土日祝日を除きます。

*同日 午後2時までのご注文を指します。 GMT。それ以降のご注文の場合は、翌営業日の出発・配達となります。

*配達日はあくまで推定であり、物流会社によって異なる場合があります。

ご注文に遅延や事故が発生した場合は、下記までご連絡ください。 info@acacuss.com。早急に物流会社に状況を確認させていただきます。出発の通知は、追跡番号を含む電子メールと SMS で宅配業者から送信されます。

注文の確認： 購入が正常に完了すると、注文番号が記載された確認メールが届きます。

出発確認: ご注文の配送準備が整うと、出発確認の電子メールが送信されます。このメールには、追跡番号と、ご注文の配送を担当する宅配会社の名前が記載されています。

注文のキャンセル: ご注文をキャンセルされる場合は、ご購入後すぐにメールにてご連絡ください。 info@acacuss.com、キャンセルのリクエストを示します（キャンセルをリクエストできる時間は購入時から最大 3 時間であることに注意してください）。返金は同じお支払い方法で行われます。パッケージの発送後は注文をキャンセルすることはできません。

税金: seleok.com に表示される価格には、該当するすべての税金が含まれています。

発送確認: ご注文が発送されたら、追跡番号を記載した通知メールを送信します。また、宅配業者は配達前にテキスト メッセージまたは電話でお客様に通知します。

顧客は 5 日以内に、注文したすべての商品と付属品の完全性を検証し、すべてが期待どおりに含まれていることを確認する必要があります。この 5 日を経過すると、発送は受理されたものとみなされ、発送による損傷や故障に対するクレームは受け付けられません。

住所間違いや不在による不達。

1.1 住所の検証

注文時に提供された配送先住所が正確かつ最新であることを確認するのは購入者の責任です。注文を確定する前に、遅延や配達不能の状況を避けるために、購入者は配送先住所の詳細を再確認することをお勧めします。

1.2 住所間違いによる不達

エラーまたは不正確により、注文が提供された配送先住所に配送できない場合、購入者は配送不能について単独で責任を負います。これには、間違った受信者名、住所、都市、郵便番号、連絡先情報が含まれますが、これらに限定されません。

1.3 再配送料

不在または購入者が提供した住所の間違いにより配達不能が発生した場合、購入者は配達を再試行するための再発送料金を支払う責任があります。再発送料金は購入者に通知され、再発送プロセスを開始する前に支払う必要があります。

1.4 還付控除

購入者が再発送を続行しないことを決定した場合、または合理的な期間内に正しい配送先住所を提供できない場合、注文に対して返金が処理される場合があります。ただし、返金金額は、販売者が負担した最初の配送料および追加の再配送料から差し引かれます。

2: 購入者の不在による配達不能

2.1 配送物の受け取り

購入者は、配達物を受け取るために、自分の在庫、または配送先住所の認定代理人の在庫を確保する責任があります。購入者が不在の場合、購入者は代理で誰かに荷物を受け取ってもらう手配をしなければなりません。

2.2 配信の試み

当社の配送パートナーは、荷物の配達に合理的な努力をします。購入者の不在により配達が失敗した場合、配送業者は通常、配達通知を残すか、提供された連絡先情報を介して購入者に連絡しようとします。

2.3 再スケジュール

配送購入者は、配送業者の利用規約に従って、配送業者との配送を再スケジュールするオプションを有する場合があります。再配達の手配について配送業者と直接連絡を取るのは購入者の責任です。

2.4 再配送料

購入者の不在により配達が完了できず、荷物が販売者に返送された場合、購入者はその後の配達の再発送料金を支払う責任があります。

2.5 還付控除

購入者が再発送を続行しないことを選択した場合、または合理的な期間内に代替配送手配を提供できない場合、注文に対して返金が処理される場合があります。ただし、返金金額は、販売者が負担した最初の配送料と追加の再配送料から差し引かれます。

これらのポリシーは予告なく変更される場合があり、販売者が掲載した最新のポリシーを確認して遵守するのは購入者の責任であることに注意してください。販売者は、配達不能の問題を解決し、すべての顧客に満足のいく購入体験を保証するために必要な措置を講じる権利を留保します。