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返品と返金ポリシー

• acacuss.comでは、無料の返品ポリシーが提供されています。アイテムは 30 日以内に返却できます。 何らかの理由でオーダーの配達日から。
• 製品を元のパッケージで返却するようお願いします。
• 返品されたすべての商品は、使用または損傷していない限り、完全に返金されます。
• パッケージが不十分であるために返品中に何らかの損害が発生した場合は、当社の裁量で一部の払い戻しを申し出ることがあります。
• 返品期間中は、パッケージを開いて製品をテストすることができます。これは、通常のストアで行う場合と同じように、正しく機能することを確認するためです。
• ただし、必要なもの以外の過剰なテストはご遠慮ください。
• 過剰処理のために商品の価値が失われる場合は、払い戻し金額を減らすことができます。
• 密封されたパッケージを必要としない場合は、パッケージを可能な限りそのままにして、正しく再封印することをお客様にお任せください。
• 封印されたパッケージを開くことは、我々がその返還を受け入れるのを困難にするだろう。 一度入力して、返却要求を E メールに送信します。info@acacuss.comお客様は、 48 営業時間以内に、リターン・アドレスまたは返品ラベルを使用して E メールを受信します。
• 低条件で製品を受け取った場合、または出荷時に問題が発生した場合返品は無料ですラベルをダウンロードして印刷するだけで済みます。
• 自発的な返品の場合 ( 間違った製品の購入、不適切、または単に心を変えた場合など ) は、返品出荷の物流およびコストについて責任を負います。
•  払い戻しの際には、明示的に同意しない限り、最初のトランザクションで使用したものと同じ支払方法を使用します。
• 返金は、追加料金なしで速やかに処理されます。
• 返品された商品を受領するまで、または返品の証明を提供するまで、どちらか早い方に、払い戻しを保留することができます。
• 配達日から 30 日以内に商品を返品し、支払われた金額の返金を受け取ることができます。
• 期限を満たすためには、 30 日の期間の満了前に、返却する権利の行使に関する意思疎通をお送りします。

ストッキングの手数料はありますか。

そうじゃないacacuss.com での返品は無料であるまた、前述の条件によると、供給による料金はありません。

オーダー・キャンセル:

注文をキャンセルするには、 E メールによる購入後すぐにお問い合わせください。info@acacuss.com取り消しの要求を示します ( キャンセルを要求するには、購入時から最大で 3 時間の時間があることに注意してください )。 返金は、同じ支払方法を使用して発行されます。 パッケージが出荷されると、オーダーをキャンセルすることはできません。

交換:

目的のアイテムを取得する最も効率的な方法は、現在持っているアイテムの返品を開始することです。 返品が承認されると、新規アイテムの購入を個別に行うことができます。

返品および返金手順

返品された製品の返金を受け取るには、以下のステップバイステップの手順に従ってください。

ステップ 1。Inform acacuss.com E メールによる、 info@acacuss.com に対する返品要求の送信には、オーダー番号、商品参照、および返品理由などの情報が含まれている必要があります。

ステップ 2.返品要求を処理します。 返品要求が送信されると、返品部門スタッフは、最大 2 営業日以内に連絡を持ち、ケースがポイントによって示されている場合は、返品住所または返品物流ラベルを提供します。

ステップ 3.製品の戻り。 この場合、オーダーを受け取った日から 30 日以内に、このケースで示された時間を考慮して、期限なしの製品を返品する必要があります。

ステップ 4. 払戻条件10 日以内ですacacuss.com お客様から受け取ったすべての支払いを遅延なく返金します。また、いかなる場合でも、契約終了の決定を通知した日から 10 日以内にお支払いください。

リリースされた返金は、使用している支払い方法に2～3営業日以内に表示される必要があります。2～3営業日以内に返金を受けていない場合は、銀行口座を再確認してください。銀行やクレジットカード会社に連絡してください。返金には正式にリリースするまでに時間がかかる場合があります。これらのすべての操作を完了しても返金を受けていない場合は、お問い合わせくださいinfo@acacuss.com.